Инструменты доступности

Перейти к содержимому

Войдите в свою учётную запись
на WowGo.Info

  или  



WowGo.Info

Следуйте за нами


2024 - © WowGo.Info - Все права защищены.

WowGo.Info

Следуйте за нами


2024 - © WowGo.Info - Все права защищены.

Отели


Как забронировать отель через WowGo

На WowGo можно найти отели, апартаменты, хостелы, бунгало и много всего другого — больше 2,2 млн вариантов жилья по всему миру.

Откройте раздел «Отели»
В меню, в разделе "Путешествия".

В поисковой строке укажите город или название отеля, если уже знаете, где хотите остановиться. Выберите даты заезда и выезда, количество гостей и возраст детей, если они едут с вами. Нажмите «Найти отели».

Найдите самый подходящий отель
У нас есть фильтры, отзывы, подсказки и всякие другие фишки. С ними найти идеальное жильё и не разориться ещё легче.

Вы можете отфильтровать отели по цене, способу оплаты, наличию завтрака, расстоянию до центра города и другим критериям.

А ещё вы можете их отсортировать по рейтингу, цене или популярности.

Выберите номер
На странице отеля вы увидите информацию про удобства и все варианты номеров или комнат. Можно выбрать не только тип номера, но и тариф — например, с завтраком или без, с бесплатной отменой или оплатой на месте. Для этого нажмите «Изменить тариф». Как только со всем определитесь, жмите «Забронировать». После этого мы перенаправим вас на сайт нашего партнёра Ostrovok.ru.

Введите контактные данные
На сайте партнёра нужно проверить детали бронирования и ввести контактные данные.

Вы также можете выбрать примерное время заезда и оставить пожелания — например, номер на более высоком этаже. На этой же странице можно ввести промокод, если он у вас есть.


Выберите способ оплаты
На Ostrovok.ru можно заплатить за жильё по карте, через Систему быстрых платежей или Yandex Pay.

Если вы выбрали оплату на месте, деньги не спишут, но всё равно попросят ввести данные карты — это нужно для гарантии бронирования. Если вы решите отменить бронь, а отмена — платная, отель спишет деньги именно с этой карты.

Если вы не готовы оставлять данные карты, выберите при поиске фильтр «Для бронирования не нужна карта». Так вы сможете оплатить жильё на месте, но лучше заранее уточнить у отеля, какие способы оплаты и какую валюту там принимают. Контакты можно найти в описании отеля на WowGo.

Какими картами можно платить за отели

Оплатить бронь можно любой банковской картой: российской или зарубежной.

Если вы хотите платить за отель на месте, выберите соответствующий фильтр при поиске и нужный тариф.

Если бронируете жильё не в России с оплатой на месте и гарантией бронирования, нужно ввести данные карты, которая работает в стране поездки. Например, в Таиланде можно платить картой UnionPay. Если вы укажете данные недействующей карты, отель может отменить бронь.

Если вы будете платить на месте, но не готовы оставлять данные карты, выберите при поиске фильтр «‎Для бронирования не нужна карта». Если вы хотите платить исключительно наличными, лучше заранее связаться с отелем и уточнить, есть ли такая опция и какую валюту там принимают – контакты можно найти в описании отеля на WowGo.

Как отменить или изменить бронь

Вся информация о вашем бронировании хранится в личном кабинете на сайте нашего отельного партнёра Ostrovok.ru. Чтобы отменить или изменить бронь, свяжитесь с поддержкой по телефону (+7-800-775-65-25), электронной почте (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.), в Телеграме или через форму обратной связи.

Как запросить ранний заезд или поздний выезд

Вы можете оставить пожелание о раннем заселении сразу после перехода на сайт Ostrovok.ru — блок с выбором времени есть прямо на странице бронирования. Правда, нет 100% гарантии, что отель сможет вас заселить.

Надёжнее связаться с поддержкой Ostrovok.ru и попросить уточнить у отеля, возможны ли ранний заезд/поздний выезд и платная ли это услуга. Сделать это можно по телефону (+7-800-775-65-25), электронной почте (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.), в Телеграме или через форму обратной связи.

Что делать, если с бронью проблема

Если что‑то пошло не так с бронированием, свяжитесь как можно скорее с поддержкой Ostrovok.ru и попросить уточнить у отеля, возможны ли ранний заезд/поздний выезд и платная ли это услуга. Сделать это можно по телефону (+7-800-775-65-25), электронной почте (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.), в Телеграме или через форму обратной связи.

Как выбрать идеальный район для отеля

В популярных городах у нас есть карта с отелями, описаниями районов и маст‑си достопримечательностями. Чего просит душа? Если броситься в раж шопинга, селитесь возле главных торговых центров. Если хочется тусить — вам в самое сердце движа. А для тех, кто мечтает о тишине, мы отметим районы вдали от шума и суеты. Чтобы вам было удобнее выбирать, на карте сразу будут цены за отели.

Помощь

По любым вопросам
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
  • Задать вопрос консультанту в форме обратной связи на сайте Ostrovok.ru

  • Вопрос по существующему заказу

  • Круглосуточно, ежедневно

  • 8-800-775-65-25 
    Для звонков из России, бесплатно


Эта статья была полезна?

Почему эта статья не помогла?

Поделитесь, пожалуйста, почему вам не понравилась статья?